Florist/Floral Designer

Iskedyul ng Paggawa

• Ang mga florist ay maaaring magtrabaho nang full time o part-time. Ang mga may-ari ng negosyo ay maaaring mag-overtime upang matiyak na may sapat na sariwang bulaklak at iba pang imbentaryo, malinis at kaakit-akit ang tindahan, naaalagaan ang mga tauhan, nasa maayos na kondisyon ang mga sasakyan sa paghahatid, maayos ang takbo ng marketing, at maayos ang accounting. Malamang na kailangan din ang overtime sa mga abalang panahon tulad ng Araw ng mga Ina at Araw ng mga Puso. 

Mga Karaniwang Tungkulin

• Panatilihing malinis at propesyonal ang tindahan ng mga bulaklak o lugar ng pagtitinda, at malinis at walang kalat ang mga lugar ng trabaho.
• Tukuyin ang mga kinakailangan sa imbentaryo. Maghanap at bumili ng imbentaryo mula sa mga supplier, wholesaler, at mga lokal na magsasaka
• Gumawa ng mga handa nang ayos at mga bouquet na madaling dalhin
• Magtakda ng mga presyo at markahan ang mga produkto. Mag-imbita ng mga sale, kabilang ang mga karagdagang produkto tulad ng mga kard, lobo, stuffed animals, basket, plorera, atbp.
• Tulungan ang mga customer sa telepono, online, at walk-in na mga pangangailangan sa pasadyang pagsasaayos. Mag-alok ng mga mungkahi batay sa badyet, okasyon, at nais na petsa ng paghahatid
• Pumili ng mga bulaklak, halaman, mga dahon , at mga lalagyan na magkakatugma sa isa't isa. Gumawa ng mga ayos batay sa mga itinakdang disenyo o magdisenyo ng mga natatanging konsepto.
• Gupitin ang mga bulaklak at iba pang materyales kung kinakailangan upang umangkop sa ayos. Gumamit ng alambre, mga aspili, teyp, at iba pang materyales na panghawak. 
• Maghatid o magtatag ng mga kaayusan sa paghahatid ng mga nilalayong tatanggap
• Ilagay sa refrigerator ang mga bulaklak kung kinakailangan. Diligan ang mga bulaklak at halaman
• Gumawa ng mga display sa bintana at sa loob ng tindahan, kabilang ang mga display na may temang pang-holiday

Mga Karagdagang Pananagutan

• I-offload ang mga papasok na imbentaryo. Subaybayan ang lahat ng stock para malaman kung kailan mag-reorder
• Magbigay ng mga tagubilin para sa pangangalaga (halimbawa, mga kinakailangan ng halaman sa sikat ng araw, lupa, tubig, at klima)
• Sumulat ng mga mensahe sa mga kard para sa mga customer na hindi makakapunta nang personal
• Manatiling napapanahon sa mga uso sa disenyo at patuloy na palawakin ang kaalaman tungkol sa mga uri ng halaman at bulaklak at mga pangangailangan sa pangangalaga para sa mga ito.
• Alamin kung aling mga uri ng halaman ang mga allergens para sa mga tao o mapanganib sa mga hayop (ang ASPCA ay nag-aalok ng isang listahan ng mga halaman na nakakalason sa mga aso, pusa, at kabayo)
• Ang mga may-ari ng negosyo ay maaaring may maraming karagdagang tungkulin tulad ng mga sumusunod: 

1. Panatilihin ang mga talaan sa pananalapi ng mga benta, pagbili, at iba pang mga gastos
2. Magbayad ng upa sa mga gusali
3. Mag-hire at magsanay ng mga bagong empleyado
4. Panatilihin ang payroll para sa mga empleyado, magtatag ng mga patakaran sa human resources sa loob ng kumpanya, at sundin ang mga alituntunin ng estado at pederal na employer 
5. Magsumite ng mga buwis sa negosyo at empleyado ayon sa hinihingi ng batas ng estado at pederal
6. Magtatag ng mga kasanayan sa branding at marketing upang makaakit ng mga customer. Mag-alok ng mga insentibo tulad ng mga diskwento o promosyon sa pamamagitan ng social media 
7. Mag-ayos ng mga paulit-ulit na iskedyul o kontrata para sa muling paglalagay ng mga bulaklak sa mga establisyimento tulad ng mga restawran, hotel, opisina, at mga tirahan 
8. Makipagtulungan sa mga tagaplano ng kaganapan upang tumulong sa pag-aayos at paggiba ng lugar

Soft Skills

• Aktibong pakikinig
• Pansin sa detalye
• Kooperasyon
• Pagkamalikhain
• Serbisyo sa customer
• Empatiya
• Inisyatiba
• Pagsubaybay
• Normal na paningin ng kulay
• Organisado
• pasensya
• Panlipunang persepsyon
• Malakas na kasanayan sa komunikasyon  
• Pamamahala ng oras 

Mga Kasanayang Teknikal

• Kahusayan sa negosyo, pagbebenta, at marketing
• Mga sistema ng Point of Sale
• Kaalaman sa disenyo ng mga bulaklak para sa iba't ibang okasyon 
• Kaalaman sa iba't ibang uri ng bulaklak, halaman, halamang luntian, at mga dahon at ang kaugnay na pangangalaga sa mga ito
• Ligtas na paggamit ng mga gunting pang-bulaklak, gunting, pang-prune, pang-alis ng tinik, pamutol ng alambre at alambre, kutsilyo, aspili, at pandikit
• Pamamahala ng website at social media 

• Mga tindahan ng bulaklak
• Mga tindahan ng grocery at tingian
• Mga nagtitingi ng nursery/damuhan at hardin
• Pagtatrabaho sa sarili 

Kailangan ng mga florist ng malalim na pag-unawa sa pangangalaga ng halaman, disenyo ng bulaklak, at serbisyo sa customer. Dapat ay kaya nilang pumili at mag-ayos ng mga bulaklak at iba pang elemento na magkakatugma nang maayos. 

Dapat din nilang malaman kung aling mga bulaklak ang angkop para sa mga okasyon tulad ng mga kasalan, anibersaryo, pagbisita sa ospital, libing, at mga sikat na pagdiriwang ng bulaklak tulad ng Araw ng mga Ina, Araw ng mga Puso, Pasko, Hanukkah, Thanksgiving, Memorial Day, Easter at Passover, International Women's Day, at marami pang iba! 

Dapat silang magbigay ng partikular na atensyon sa ilang partikular na pista opisyal at magplano nang maaga upang magkaroon ng tamang dami ng imbak na magagamit. Gaya ng nabanggit ng SmartAsset , “Ang Pasko at Hanukkah…ang bumubuo sa pinakamalaking porsyento ng lahat ng benta ng bulaklak para sa pista opisyal (30%, o humigit-kumulang $2.28 bilyon,” habang ang “Araw ng mga Puso at Araw ng mga Ina…ay kumukuha ng 25% ng bahagi sa merkado para sa pista opisyal na may halos $1.9 bilyong halaga ng mga pinutol na bulaklak.” 

Kailangan ding magkaroon ng praktikal na kasanayan sa negosyo ang mga negosyanteng florist. Mula sa pag-file ng buwis at pamamahala ng imbentaryo hanggang sa marketing at customer service, maraming responsibilidad ang nakaatang sa mga Florist! Marami rin ang nag-aalok ng mga serbisyo sa paghahatid ng bulaklak, kaya kailangan nilang maging maingat sa paghahatid ng mga maselang at sensitibo sa temperaturang mga ayos sa tamang oras. 

Ang e-commerce ay humantong sa pagdami ng mga online order ng bulaklak at paghahatid sa bahay. Samantala, mas maraming grocery at retail store ang nagbebenta na ngayon ng mga dekorasyong bulaklak. Ang mga salik na ito ay nakakatulong sa pagbaba ng bilang ng mga flower shop, na nagtutulak sa mga Florist na mas umasa sa mga online tool at social media upang ipakita ang kanilang mga gawa at makaakit ng mga customer sa isang mapagkumpitensyang larangan. 

Maraming mga customer ang mas mapili kaysa dati, na nagnanais ng kakaiba at pinasadyang mga karanasan sa pagbubulaklak. Kaya naman ang mga Florist at Floral Designer ay dapat manatiling nangunguna sa mga pangangailangan ng mga mamimili at tumugon nang may malikhain at makabagong mga ayos. Ang mga customer ay mas may malasakit din sa kapaligiran at maaaring gusto ng mga lokal na galing, napapanatiling itinanim na mga bulaklak na "mula sa bukid hanggang sa plorera" sa mga eco-friendly na pakete.

Ang mga Florist at Floral Designer ay maaaring palaging may "mapagkumbabang kakayahan," mahilig magtrabaho sa sarili nilang mga hardin o mag-alaga ng mga panloob na halaman. Maaaring nakadama sila ng pagkakaisa sa kalikasan, nasisiyahan sa relaksasyon na nagmumula sa pagtatrabaho sa mga halaman. Dahil sa aspeto ng negosyo at serbisyo sa customer na kasangkot, maaaring mayroon din silang malayang istilo, na nagnanais na magpatakbo ng sarili nilang tindahan balang araw!